BlackBerry ออกแถลงการณ์ กรณี การปิด BlackBerry Lifestyle Store Siam Paragon

Blackberry-Logoแบล็คเบอร์รี่ ร่อนแถลงการณ์ชี้แจงกรณีการปิด BlackBerry Lifestyle Store Siam Paragon ไม่ได้เป็นการลดบทบาทการทำธุรกิจในประเทศไทย แต่จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มจำนวนจุดบริการค้าปลีกให้มากขึ้น ให้หลากหลายพื้นที่ทั่วกรุงเทพและประเทศไทย

“เป้าหมายของแบล็คเบอร์รี่ คือ การขยายโอกาสให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ของผลิตภัณฑ์แบล็คเบอร์รี่ได้อย่างเต็มที่ ด้วยการสร้างจุดให้บริการที่มีความโดดเด่นภายในแหล่งช้อปปิ้งที่ได้รับความนิยมสูง โดยเรายืนยันว่าลูกค้าของเราจะประทับใจกับประสบการณ์ที่ได้รับจากร้านค้าปลีกของเราทุกแห่ง และเพื่อตอบโจทย์ดังกล่าว เราจะทำการขยายพื้นที่ของจุดให้บริการของเรา โดยแต่ละจุดลูกค้าจะได้รับบริการจากพนักงานที่ปรึกษาซึ่งได้รับการฝึกอบรมจากเจ้าหน้าที่แบล็คเบอร์รี่โดยตรง”

“แบล็คเบอร์รี่ ” ระบุ ต้องการเพิ่มจุดบริการค้าปลีกให้มากขึ้น เพื่อต้องการสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ BlackBerry 10 ให้สามารถสัมผัสประสบการณ์ได้โดยตรงผ่านรูปแบบ shop in shops

ลูกค้าจะสามารถสัมผัสประสบการณ์ของแบล็คเบอร์รี่ 10 ผ่านนวัตกรรมช่องทางค้าปลีกหลากหลายรูปแบบ ประกอบด้วย จุดบริการรูปแบบ shop in shops ซึ่งตอนนี้มีแล้ว 3 แห่ง และการขยายพื้นที่จุดบริการของแบล็คเบอร์รี่ตามแหล่งช้อปปิ้งที่ได้รับความนิยมสูง และยังเพิ่มจำนวนช่องทางการบริการค้าปลีกในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเรา กลยุทธ์ของเรา คือการเพิ่มช่องทางบริการสำหรับลูกค้าแบล็คเบอร์รี่ให้ได้มากที่สุด

ทั้งนี้ แบล็คเบอร์รี่ ยังมีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะสานต่อการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย

แหล่งข่าวที่ใกล้ชิด รายงานว่า BlackBerry เตรียมเปิดช็อปแห่งใหม่ที่บริเวณ Digital Gateway

ข่าวที่เกี่ยวข้อง : ลาก่อน BlackBerry Store ที่ Siam Paragon อย่างเป็นทางการ