HTC เรากำลังกลับมา… อีเมลล์จากประธานบริหาร

เป็นที่รู้กันว่าในช่วงนี้บริษัทเอชทีซี (HTC) กำลังประสบปัญหาทั้งในเรื่องกำไรและยอดขาย ร้อนถึงรัฐบาลต้องออกมาช่วยอัดฉีดให้ความช่วยเหลือทางการเงินตามที่ได้รายงานข่าวไปก่อนหน้านี้ แต่มีสัญญาณบางอย่างที่กำลังบอกว่าพวกเขากำลังจะกลับมาอีกครั้ง

โดยเป็นอีเมลล์ภายในบริษัทที่เล็ดลอดออกมาสู่สายตาสาธารณชนผ่านสำนักข่าว Bloomberg โดยอีเมลล์ฉบับนี้จั่วหัวเขียนไว้ว่า “We are coming back” ถูกส่งออกมาในวันที่ 9 สิงหาคม และต่อมาได้รับการยืนยันผ่านตัวแทนของบริษัทแล้วว่าเป็นเรื่องจริง

สำหรับใจความของจดหมาย โดยคร่าวๆ มีอยู่ว่า : เรามีการพบปะประชุมกันอย่างสม่ำเสมอแต่ไม่มีการตัดสินใจใดๆ เกิดขึ้น ทั้งในแผนงาน แนวทางการปฏิบัติงาน หรือ ความสำคัญเกี่ยวเรื่องที่จำเป็น เกิดจากระบบองค์กรและการบริหารที่ไม่ชัดเจน เราตกลงกันว่าจะทำอะไรบางอย่าง แต่เราไม่ได้ทำมันขึ้นมาหรือเกิดการปฏิบัติที่ไม่ยืดหยุ่นเพียงพอ

เราผิดหวังกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับยอดขายที่ลดลง ในขณะที่ส่วนแบ่งตลาดของ smartphone นั้นกำลังเติบโตขึ้น ในขณะที่คู่แข่งของเรามีขนาดที่ใหญ่กว่า กลุ่มลูกค้ามีความตระหนักในแบรนด์สินค้าสูงกว่า และงบประมาณอัดฉีดการโฆษณาที่เยอะกว่า แต่สำหรับบริษัท HTC ของเรานั้นเชื่อมั่นในนวัตกรรมและความสมบูรณ์แบบของสินค้า ขอให้ทุกคนอย่าได้ท้อถอยและช่วยกันพลิกฟื้นให้บริษัทสามารถกลับมาแข่งขันอย่างเต็มรูปแบบได้อีกครั้ง

สิ่งที่เราคงต้องติดตามคือ ความเป็นรูปธรรมที่ HTC จะลงมือกับปัญหานี้ ว่าจะออกมาอย่างไร

ที่มา: Phone Arena, Bloomberg