Google สาขาประเทศอังกฤษ ออกจดหมายขอโทษลูกค้า กรณี Nexus 4 ขาดตลาด

เรียกว่าเป็นกระแสความนิยมที่ยากจะหาใรมาทัดทานได้ในเวลานี้สำหรับความต้องการของ Google Nexus 4 ที่ผลิตออกวางจำหน่ายก็เรียกว่าแทบจะขายหมดภายในชั่วพริบตาทุกครั้งที่เปิดวางจำหน่ายรอบใหม่ ล่าสุดปัญหาดังกล่าวนี้เข้าตาผู้บริหารระดับสูงของ Google สาขาประเทศอังกฤษ จนถึงกลับต้องออกจดหมายขอโทษลูกค้าเลยทีเดียว

โดยคุณ Dan Cobley ได้เขียนจดหมายนี้ผ่านช่องทางสื่อสารของ Google Plus โดยระบุว่า ต้องขออภัยสำหรับความยากลำบากที่กำลังเกิดขึ้นกับผู้บริโภคที่เชื่อมั่นใน Google สำหรับปัญหาการขาดตลาดของ Nexus 4 ที่เรื้อรังมาเป็นเวลานาน ในจดหมายบอกต่อไปอีกว่า กำลังการผลิต Nexus 4 ของ LG นั้นมีความไม่สม่ำเสมอและการสื่อสารของเราก็ทำให้เกิดความเข้าใจผิดกัน จึงทำให้เกิดปัญหาสินค้าขาดตลาดขึ้น

ที่มา: CNet