ดีแทค ,เอไอเอส ,ทรูฯ กางแผนดูแลเครือข่ายในเหตุการณ์น้ำท่วมที่ จ.สกลนคร

dtac_2161ดีแทค เอไอเอส และ ทรูมูฟ เอช สามผู้ให้บริการด้านเครือข่ายของไทย ประกาศมาตรการรับมือสถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ ที่ จ.สกลนคร และในจังหวัดใกล้เคียง พร้อมแสดงความมั่นใจว่าลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัยจะยังคงสามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ

  • dtac

โดยทาง ดีแทค ได้ส่งหน่วยเคลื่อนที่เร็วเข้าตรวจสอบเสาสัญญาณของดีแทค เพื่อดูแลให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงจังหวัดอื่นที่อาจได้รับผลกระทบจากฝนตกหนักและน้ำท่วมฉับพลัน ไม่ว่าจะเป็น ร้อยเอ็ด ,เลย และอุดรธานี พร้อมเตรียมเครื่องปั่นไฟฟ้าแบบพกพา (Mobile Generator) เข้าในพื้นที่อย่างเร่งด่วน

dtac_2159

นอกจากนั้น ดีแทค ยังได้เตรียมน้ำมันสำรองไว้ตามแผนงานในพื้นที่ฉุกเฉิน สำหรับในกรณีถ้ามีการตัดกระแสไฟฟ้าจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพื่อให้สถานีฐานของดีแทคจะสามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง และยังได้จัดเตรียมทีมงานดูแลสัญญาณจังหวัดที่มีฝนตกหนักและน้ำท่วมฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งรายงานประสานงานกับทุกหน่วยงานของดีแทคเพื่อควบคุมคุณภาพของการให้บริการ

dtac_2158

สำหรับรายงานล่าสุดพบว่ามีสถานีดีแทคไม่กี่แห่งอยู่ในพื้นที่น้ำท่วมฉุกเฉินจังหวัดสกลนคร และได้รับผลกระทบจากการตัดไฟฟ้าจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเนื่องจากต้องคำนึงถึงความปลอดภัยในพื้นที่ที่ถูกน้ำท่วม ซึ่งทีมของดีแทคได้เร่งจัดการตามแผนฉุกเฉินโดยนำเครื่องปั่นไฟฟ้าเข้าไปยังสถานีฐานเพื่อให้สถานีฐานกลับมาใช้งานได้อย่างเร็วที่สุด

  • AIS

ขณะที่ทาง เอไอเอส เองก็ได้แสดงความห่วงใยลูกค้าในสถานการณ์ดังกล่าว และได้วางแผน ทำมาตรการเตรียมความพร้อม เพื่อให้ลูกค้าในเขตพื้นที่น้ำท่วมและในจุดเสี่ยง ให้สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ โดย

ในส่วนของการดูแลเครือข่ายเอไอเอส ได้มีการระดมอุปกรณ์ปั่นไฟ และน้ำมัน รวมถึงทีมงานวิศวกรจากพื้นที่ใกล้เคียง เข้าไปในบริเวณซึ่งได้รับผลกระทบหนักๆ เนื่องจากในภาพรวมของพื้นที่อุทกภัยมีการตัดกระแสไฟฟ้า เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารให้ได้มากที่สุด

พร้อมกันนี้ทาง เอไอเอส ยังได้ระดมพนักงานอุ่นใจอาสาลงพื้นที่ให้ความช่วยเหลือ โดยการมอบอาหาร และน้ำดื่ม ให้แก่ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน อีกทั้งยินดีที่จะสนับสนุนการทำงานของหน่วยงานภาครัฐต่างๆ ด้วย และลูกค้าของ เอไอเอส ทั้ง เติมเงิน และรายได้  ในพื้นที่อ.เมือง และอ.พรรณานิคม จ.สกลนคร จะได้รับสิทธิโทรฟรีทุกเครือข่าย50 นาที เป็นเวลา 30 วัน เริ่มตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยลูกค้ากลุ่มดังกล่าวจะได้รับ SMS แจ้งยืนยันก่อน นอกจากนี้ เอไอเอสยังขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการสำหรับลูกค้ารายเดือน จนถึงวันที่ 4 ส.ค. 60 ด้วย

  • Truemove H

สำหรับ ทรูมูฟ เอช เองก็ได้ประกาศยืนยันว่าการใช้งานเครือข่ายในเขตจังหวัดสกลนคร ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยมีทีมงานได้เฝ้าระวังติดตามตรวจสอบบริเวณที่ได้รับผลกระทบตลอด 24 ชั่วโมง และได้มีการป้องกันน้ำเข้า Site หลักที่สำคัญ ด้วยกระสอบทราย พร้อมทั้งจัดเตรียมระบบสำรองไฟฟ้าและน้ำมัน เครื่องกำเนิดไฟฟ้าเคลื่อนที่ไว้ ณ สถานีฐาน ในกรณีเกิดไฟฟ้าดับ

ทั้งนี้หากเกิดเหตุจำเป็นที่เกิดไฟฟ้าดับเนื่องจากไฟฟ้าดับหรือเสาไฟฟ้าล้ม ก็จะมีการสลับเส้นทางการเชื่อมโยง (reroute) ไปยังสถานีฐานที่อยู่ใกล้เคียง ได้ทันทีที่มีสถานีเครือข่ายเกิดเหตุฉุกเฉิน