SCB EASY เข้าหาลูกค้าด้วย “Moment Banking” ยก 20 ฟีเจอร์ที่ใช้บ่อยให้ลูกค้าใช้งาน และเปิด 20 ฟีเจอร์ใหม่ ทยอยให้บริการเร็วๆ นี้

SCB เปิดตัวแนวคิด Moment Banking สร้างบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าทุกช่วงเวลา ทุกวัย พร้อมเปิดตัวหนังโฆษณา 20 รูปแบบที่จะแสดงฟีเจอร์ที่มีการใช้งานบ่อยที่สุด และเปิดตัวอีก 20 ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ทยอยพร้อมให้บริการเร็วๆ นี้ พร้อมตั้งเป้าลูกค้า SCB EASY ให้ครบ 10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้

หลังจากที่ SCB ได้เปิดตัว SCB EASY เวอร์ชั่นใหม่เมื่อปีที่ผ่านมา สามารถเพิ่มฐานผู้ใช้งานได้มากกว่า 4.3 ล้านราย จนมาถึงการทพการตลาดใหม่ ที่ยกเลิกค่าธรรมเนียม SCB EASY ทุกรายการ เพื่อสร้างการใช้งาน Mobile Banking ให้ได้มากที่สุด จนกลายเป็นมาตราฐานใหม่ของวงการอุตสาหกรรมธนาคาร

“มาถึงตอนนี้ SCB ต้องการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าในยุคติจิทัล ซึ่งจะเป็นก้าวต่อไปของธนาคารที่ไม่ใช่เพียงแค่การนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ สู่ผู้บริโภคเท่านั้น แต่ธนาคารจะต้องรู้ใจ และเข้าใจความต้องการด้านธุรกรรมการเงินในแต่ละช่วงเวลาของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย” ธนา เธียรอัจฉริยะ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส Chief Marketing Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวถึงความก้าวหน้าของ SCB EASY ตลอดระยะ 1 ปีที่ผ่านมา

SCB จึงได้รุกการทำการตลาดอีกครั้ง ภายใต้แนวคิด “โมเมนต์ แบงก์กิ้ง” เติมเต็มความต้องการที่เปลี่ยนไปของลูกค้าแบบก้าวกระโดด ให้ SCB EASY พร้อม #เป็นทุกโมเมนต์เพื่อคุณ เพื่อมอบบริการทางการเงิน ให้ตรงกับทุกช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง หลังตกผลึกเรียนรู้ข้อมูล Transactional Lifestyle จับอินไซต์ในทุกไมโครโมเมนต์ของลูกค้าซึ่งภายใน 1 วันมีมากมายหลายร้อยโมเมนต์ และมีความต้องการที่จะใช้บริการธนาคารได้ทันทีบนโทรศัพท์มือถือ ธนาคารจึงออกแบบและเพิ่มเติมการให้บริการบน SCB EASY อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองพฤติกรรมของลูกค้าธนาคารให้มากที่สุด โดยตั้งเป้าว่าลูกค้าจะสามารถทำธุรกรรมของธนาคารโดยไม่ต้องไปที่สาขาของธนาคารให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยหยิบยก 20 ฟีเจอร์เด่นที่มีลูกค้าใช้งานยอดนิยม อาทิ บริการเปิด-ปิดบัตรเครดิตได้ด้วยตนเอง บริการขอสเตทเมนต์ย้อนหลัง 1 ปี บริการโอนเงินได้สูงสุด 10 รายการพร้อมกัน บริการจ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ ได้ทุกที่ทั่วโลก บริการเติมเงินบัตรทางด่วนได้ทุกที่ทุกเวลา เป็นต้น ผ่านหนังโฆษณาแนวตั้ง 20 เรื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ในทุกโมเมนต์ของการทำธุรกรรมทางการเงินบน SCB EASY ซึ่งต่อจากนี้ทุกๆ ฟีเจอร์ใน SCB EASY จะเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของลูกค้า ทุกช่วงเวลา

ธีรพันธุ์ สักรวัตร ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุดการตลาด ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า การทำหนังโฆษณาแนวตั้ง ถือเป็นเทรนด์ของการใช้งานของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ที่ใช้งาน Smartphone ในแนวตั้งมากกว่า 70%  ดังนั้น การถ่ายทอดหนังโฆษณาทั้ง 20 เรื่อง เพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่นิยมรับชมเนื้อหาทางโทรศัพท์ในแนวตั้ง

ทั้งนี้ ธนาคารใช้กลยุทธ์การทำการตลาดแบบ “Targeted Marketing” ยิงโฆษณาให้ตรงกับพฤติกรรมและความสนใจจากมีเดียแพลตฟอร์ม ไปยังช่องทางเฟสบุ๊ค ยูทูป และอินสตาแกรมของลูกค้าเพื่อให้เกิดการรับรู้ เพื่อให้ได้ ผลลัพธ์ออกมามีประสิทธิภาพสูงสุด

20 ฟีเจอร์ใหม่ๆ จาก SCB EASY ที่พร้อมจะให้บริการคุณภายในไตรมาส 2 ปี 2562
SCB EASY #เป็นทุกโมเมนต์เพื่อคุณ

  1. จะเปิดบัญชีที ต้องเสียเวลาไปสาขา เตรียมเอกสารเยอะสิ่ง

“อยากจะมีบัญชีเงินฝากเพิ่มเพื่อจัดการการเงินได้ง่ายๆ แต่ไม่อยากไปเปิดที่สาขา”

SCB EASY ให้คุณเปิดบัญชีเงินฝากเพิ่มอีกบัญชีผ่านมือถือได้ทันที

เป็น คนเปิดบัญชีเพิ่ม เพื่อคุณ

 

  1. เปิดบัญชีใหม่กับธนาคารแต่ละที กรอกรายละเอียดจนหน้ามืด

อยากเปิดบัญชีได้ง่ายๆ แบบไม่วุ่นวาย หลายสิ่ง

SCB EASY ให้คุณเปิดบัญชีได้ง่ายๆ แค่โหลดแอปและใช้บัตรประชาชนเปิดได้ทันที

เป็น คนเปิดบัญชีใหม่ เพื่อคุณ

 

  1. ลาขาดสมุดบัญชี เวลาจะใช้หาไม่เจอ ลืมหยิบมาทุกที จากนี้เราอินเทรนด์เจอกันบนแอป

อยากทำธุรกรรมแบบไม่ต้องพกสมุดบัญชี

SCB EASY ให้คุณมีสมุดบัญชีดิจิทัลในมือถือ อยากทำอะไรก็ทำได้ทันที

เป็น สมุดบัญชีดิจิทัล เพื่อคุณ

 

  1. เงินเดือนเข้าออกสะพัด รู้ตัวอีกที เงินเก็บหายเกลี้ยง

อยากมีบริการช่วยเก็บเงินแบบออโต้ แบบตั้งรายการล่วงหน้าได้

SCB EASY ให้คุณตั้งโอนเงินไปเก็บอีกบัญชีแบบออโต้ทุกเดือนได้ทันที

เป็น กระปุกออมทรัพย์ เพื่อคุณ

 

  1. เฮ้อ..คะแนนบัตรน้อยนิด แต่อยากมีสิทธิ์แลกของรางวัล

อยากแลกของรางวัลได้เร็วไม่ต้องสะสมคะแนนนาน

SCB EASY ให้คุณแลกของรางวัลบัตรเครดิตง่ายๆ แค่คะแนนเดียวก็แลกของรางวัลได้ทันที

เป็น ของขวัญพิเศษ เพื่อคุณ

 

  1. จะขอเอกสารการเงินแต่ละที ต้องไปที่สาขา ลางานให้วุ่นวาย

อยากขอเอกสารทางการเงินแบบขอปุ๊ป ได้ปั๊ป ส่งตรงเข้าอีเมล

SCB EASY ให้คุณขอและรับเอกสารทางการเงินในมือถือได้ทันที

เป็น เอกสารทางการเงิน เพื่อคุณ

 

  1. จะเปลี่ยนที่อยู่ หรือเปลี่ยนเบอร์ ทำไมต้องไปเปลี่ยนที่สาขา

อยากเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้เองไม่ต้องเสียเวลาไปแบงก์

SCB EASY ให้คุณเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวบนมือถือได้เองทันที

เป็น คนเปลี่ยนข้อมูล เพื่อคุณ

 

  1. อยากกินร้านอาหารยอดฮิตเหรอ ลืมไปได้เลย กว่าจะสั่ง กว่าจะกิน กว่าจะจ่าย คิวยาวไปมั้ย

อยากออเดอร์ กิน จ่าย สแกนจบลุกได้เลย ไม่ต้องรอ

SCB EASY ให้คุณสั่งอาหารและชำระเงินผ่านมือถือได้ทันที

เป็น คนสั่ง-จ่ายอาหาร เพื่อคุณ

 

  1. หนี้นี้ต้องชำระ อีก 10 ปียังไม่สาย…แต่โปะหมดก่อนก็ดี เอ..แล้วมียอดไหนต้องจ่ายอีกไหมนะ

อยากรู้ยอดชำระเงินกู้ทั้งหมด เพื่อวางแผนให้อนาคตสดใส ไม่สะดุด

SCB EASY ให้คุณเช็คประวัติ ทุกรายการชำระเงินกู้ ได้ทุกงวดทันที

เป็น คนรายงานการชำระสินเชื่อ เพื่อคุณ

 

  1. ค่าเงินเยนวันนี้ดี๊… ดี แต่ประชุมยันเย็น เงินเยนคงไม่รอ

อยากแลกเงินต่างประเทศตอนราคาดี ซื้อเก็บไว้ ไม่ต้องรีบออกไปแลกเงิน

SCB EASY ให้คุณแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่างประเทศได้ทันทีบนมือถือ สะดวกเมื่อไรค่อยไปรับ

เป็น คนแลกเปลี่ยนเงินต่างประเทศ เพื่อคุณ

 

  1. โอนเงินไปต่างประเทศอาทิตย์นี้ คนทางโน้นได้ใช้อาทิตย์หน้า

อยากโอนเงินไปต่างประเทศให้ได้รับแบบทันใจ

SCB EASY ให้คุณโอนเงินไปต่างประเทศทันใจสบายกระเป๋า

เป็น คนโอนเงินต่างประเทศ เพื่อคุณ

 

  1. สลิปหายเพราะมือลั่น ของที่สั่งจะได้มั้ย

อยากออกสลิปใหม่แบบด่วนๆ

SCB EASY ให้คุณออกสลิปใหม่ที่เผลอลบ ได้เองทันที

เป็น คนออกสลิป เพื่อคุณ

 

  1. เครดิตอ่ะพอมี ที่ไม่มี…คือเงินสด

อยากกดเงินสดในบัตรเครดิตออกมาใช้

SCB EASY ให้คุณกดเงินสดจากยอดวงเงินคงเหลือในบัตรเครดิตที่ตู้เอทีเอ็มได้เลยทันที

เป็น เครดิตเงินสด เพื่อคุณ

 

  1. จ่ายบิลหมด เงินสดก็หมดเกลี้ยง

อยากจ่ายบิลโดยตัดผ่านบัตรเครดิตและได้คะแนนสะสม

SCB EASY ให้คุณจ่ายบิลง่ายๆ ผ่านบัตรเครดิตพร้อมได้คะแนนสะสมทันที

เป็น คนจ่ายบิลตัดบัตรเครดิต เพื่อคุณ

 

  1. ขอลางาน 5 วัน ตามล่าซื้อกองทุนจาก บลจ. ในฝัน

อยากเลือก บลจ. ที่ใช่ อยากซื้อกองทุนที่ชอบในที่เดียว

SCB EASY ให้คุณเลือกซื้อ ขาย กองทุนจาก บลจ. ชั้นนำผ่านมือถือได้ทันที

เป็น แหล่งรวมบจล. ชั้นนำ เพื่อคุณ

 

  1. หันซ้ายหันขวา จะมีใครให้คำปรึกษาเรื่องการลงทุน

อยากมีคนไว้คอยให้คำปรึกษาเรื่องการลงทุนให้งอกเงย

SCB EASY ให้คุณอุ่นใจเรื่องการลงทุนทางการเงิน ด้วยบริการให้คำปรึกษาบนมือถือแบบทันที

เป็น ที่ปรึกษา เพื่อคุณ

 

  1. ต้องการใช้เงิน แต่ไม่รู้ว่าจะกู้แบงก์ได้ไหม ต้องรอกี่วันกว่าจะรู้ว่าได้เท่าไร

อยากรู้ยอดวงเงินกู้ ดอกเบี้ย และจำนวนงวดผ่อนชำระแบบทันใจ

SCB EASY ให้คุณเช็คยอดวงเงินกู้เบื้องต้น อัตราดอกเบี้ย และจำนวนงวดผ่อนชำระผ่านมือถือได้ทันที เพียงกรอกรายได้

เป็น คนคำนวณเงินกู้ เพื่อคุณ

 

  1. ธุรกิจกำลังไปได้สวย แต่ขาดตัวช่วยเรื่องเงิน

อยากหาเงินก้อนมาต่อยอดธุรกิจในฝัน ให้เดินหน้าได้ไกลแบบไร้กังวล

SCB EASY ให้คุณกดขอสินเชื่อเพื่อธุรกิจผ่านมือถือเป็นเงินก้อนได้ทันที

เป็น เงินต่อยอด เพื่อคุณ

 

  1. ลูกก็ต้องส่งเสีย เมียก็ต้องรักษา

อยากมีคนช่วยแบ่งเบาค่าเทอม ช่วยจ่ายค่ารักษาพยาบาล

SCB EASY ให้คุณขอสินเชื่อเพื่อแบ่งเบาค่าใช้จ่าย ทั้งค่าเล่าเรียน และค่ารักษาพยาบาลคนที่คุณรักได้ทันที

เป็น คนช่วยแบ่งเบาภาระ เพื่อคุณ

 

  1. มีแต่เรือนหอ แต่ไม่มีเงินไปขอเมีย

อยากแปลงบ้านให้เป็นเงินสดได้ง่ายๆ

SCB EASY ให้คุณเปลี่ยนบ้านเป็นเงินก้อนอนุมัติไว ได้เงินเร็ว ผ่านมือถือได้ทันที

เป็น เงินก้อน เพื่อคุณ